Jueves, 04 de septiembre de 2008

Capacitación PRE-PEL oficina comercial SRZ

El día de hoy se llevo a cabo la capacitación programada para el area comercial de Santa Cruz, en la cual destacamos la participación de las funcionarias de Olympus Traveller quienes conforman nuestro equipo de Respuesta a emergencia en nuestra localidad,

 Así mismo se llevo a cabo el ejercicio de coordinación y flujo de información con lo que estamos dentro de la planificación programada para nuestra gestión en esta localidad

nuevamente muchas gracias a las dos personas del area comercial SAT, Jill Ruiz y Marianela Lizarraga

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Lunes, 01 de septiembre de 2008

BITACORA 800 VVI

MONITORIZACION DE LA LINEA 800 10 0225

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Jueves, 28 de agosto de 2008

REUNION CON ADMINISTRADOR DE AEROPUERTO

EL DIA DE HOY NOS REUNIMOS CON EL SEÑOR CARLOS MOLINA GERENTE DE OPERACIONES DE SABSA CON QUIEN SE TOCO PUNTOS ESPECIFICOS QUE A CONTINUACION SE DETALLAN :

1. COMPROMISOS QUE TIENE EL ADMINISTRADOR DEL AEROPUERTO PARA CON LAS LINEAS AEREAS EN CASO DE ACTIVACION DE LOS PLANES DE EMERGENCIA RESPECTIVOS

EN ESTE CASO NOS EXPLICARON QUE SABSA OTORGA UNA COLABORACION CASI TOTAL PARA AQUELLAS AEROLINEAS QUE NO CUENTEN CON LOS RECURSOS HUMANOS PARA EL ATENDIMIENTO DE LOS PASAJEROS FAMILILARES Y AMIGOS, EMPERO NO PODRIAN FIRMAR CARTAS COMPROMISO, SIN EMBARGO NOS PIDERON GENERARAMOS NUESTRA CARTA PARA QUE ELLOS CONCIDEREN EL ACEPTARLA Y DAR UNA RESPUESTA FAVORABLE.

2. CAPACITACION PERSONAL DE SABSA QUE APOYA EN SALAS APF

AL RESPECTO SE DEJO EN CLARO QUE LA PLANIFICACION DE LAS MISMAS DEPENDERA DE LA RESPUESTA QUE DEN A NUESTRA CARTA-COMPROMISO QUE ELLOS TENDRAN QUE RESPONDER

3. UBICACION DE LAS SALAS

DEBIDO A UN CAMBIO EN LA INFRAESTRUCTURA DE ESTA TERMINAL POSIBLEMENTE SE VERA AFECTADAS LAS SALAS DONDE SE DESARROLLAN LAS ACTIVADES DE LOS GRUPOS APF POR LO QUE NOS REUNIREMOS NUEVAMENTE EL DIA 10 SEP PARA DEFINIR POSICIONES

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Miércoles, 27 de agosto de 2008

BITACORA 800 VVI AUG08

ESTA ES LA RELACION DE NUESTRA BITACORA DE LA LINEA 800 DE NUESTRA LOCALIDAD :

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Lunes, 25 de agosto de 2008

Table Top aeropuerto Viru Viru

se realizo el ejercio Table top

Se realizo el ejercicio Table top en nuestra localidad lamentablemente por el tiempo gestionado para el mismo no se pudo completar, pero se logro tener una idea clara ademas de generar nuevas ideas de como adaptarlo a nuestra realidad teniendo gran acogida por los participantes.

Se generaron algunas anécdotas en el transcurso del mismo como ser que se entrego aspirinas a la sala de familiares (los mismos estaban representados por dulces) los cuales desaparecieron misteriosamente siendo encontrados luego ya a punto de terminar de ser degustados en la boca de uno de los participantes.

También al finalizar el mismo se genero un sin fin de observaciones de como deberíamos enfrentar una situación de este tipo siendo la observación mas relevante el echo que debemos estar en constante capacitación para que estemos bien preparados, ademas de tener la predisposición adecuada para encarar esta gran tarea.

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